反馈是对别人的行为或某些事件的反应，反应。 该术语用于生物学，控制论，技术，心理学，管理以及许多其他科学。 在本文中，从心理角度考虑了反馈。 关于如何提供反馈有某些规则。
使用说明书
1个
介绍一下自己。 如果您在一个陌生的团队中提供反馈，例如在一个慈善组织的志愿者会议上，您需要向人们提供一些有关您自己的信息。 由于反馈是人与人之间的个人行为，因此必须考虑到简单的人际交流的优势。 这就是为什么心理学家建议您以人称代词“ I”开头每个句子的原因。
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描述您提供反馈的操作。 在任何情况下都不要变得不个性化，您的任务只是消除您的观察，就像从发生的事情上那样，从第三方那里。 这将使您的审查真正客观。
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赞美美德。 始终从看到和听到的事件的积极方面入手。 如果您以对已经做得很好且有效的方式的描述开始分析，那么被分析人员将更容易理解后续的负面信息。 此外，他可以在自己的作品中看到如此积极的品质，这是他自己以前从未注意到的。
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指出可以纠正的缺点。 但是要指出工作中的具体缺点，而不是指出您要反馈的人的个性。 如果您对病房进行一连串批评，即使这是合理的，那也将意味着您的失败。 需要描述缺陷，重点在于纠正它们的技巧以及已经给出的优点。 这将激励人们将来做得更好。
注意一下
不要笼统地谈论讨论的主题。 反馈应针对这种情况的正面和负面特征的具体例子。 要具体，公正，准确，礼貌，您的反馈意见将有助于被分析者的内部成长。
有用的建议
反馈必须以过去时态给出。 因此，您可以在过去存在缺陷和不准确之处与现在存在许多纠正这些缺陷的可能性之间划清界限。
