如果您想与您的老朋友或熟人联系，但丢失了电话，则可以使用几乎所有城市或他们的电子门户中的帮助服务。
您将需要
订户的住所地址，座机电话，全名，姓氏和姓氏，最好是出生日期。
使用说明书
1个
通过拨打118或09使用Rostelecom城市信息服务的服务（信息服务号码取决于您的居住地区，您可以在Rotselecom电信公司门户上的Internet上进行指定）。 该服务全天候开放。 可以通过任何座机电话致电她的服务部门并说明情况，您将被转到负责此类请求的部门
2
如果您的PBX无法提供拨打三位数号码的功能，或者您想使用移动电话，请在同一公司的门户上检查“长拨号码”。 使用座机电话打到服务台09或118的电话（通过手机免费）是根据移动运营商的资费支付的。
3
告诉操作员您要查找其电话号码的人员的住所，全名，姓氏和中间名。 如果用户书面同意公开此信息，运营商将给您提供电话号码。 如果不是这样，操作员会主动将您切换到付费服务台。 付费服务仅服务于固定电话。
4
付费分支运营商将找出您的姓名和姓氏，拨打分配给该地址的号码，并指定是否可以传输订户数据。 如果同意，您将收到一个电话号码。 电话帐单中将包含付费服务台的发票。 仅在工作时间提供此服务。
5
如果您不了解完整数据或不确定其准确性，则应直接联系付费服务台。 如果您的PBX支持三位数，请使用固定电话拨打009或138（取决于居住地区），或在Internet上检查“长拨号”。
注意一下
不要在Internet上使用未经验证的数据库，因为它们的页面上可能包含病毒。 使用此类网站获取机密信息是非法的。
有用的建议
对于一个电话，您只能在两个参考单元上进行咨询。 请记住，与操作员的所有对话都已记录下来，因此您的数据仍保留在帮助台的数据库中。
- Rostelecom网站
- 参考编号
