我们已经习惯了这样的事实，即计算机和Internet越来越成为人们日常使用的工具。 我们许多人更喜欢以电子方式发送电子邮件并通过网络进行交流。 但是，我们仍然必须将包裹信任邮递员。 最近，我们的邮局开始运转得更好，但并没有使我们放松下来，也没有问自己一个问题：“如何找到丢失的包裹？”。 如果您无法以任何方式收到等待已久的邮件怎么办？ 让我们尝试完善有助于找到前提的算法。
您将需要
确认包裹寄出的收据副本； 身份证明文件，例如护照。 此外，最好具有计算机和Internet访问权限。
使用说明书
1个
首先，您需要通知发件人。 在线商店更倾向于退货或重发订单，但他们自己处理邮件。 您必须自己搜索亲戚或朋友的包裹。 要求他们向您发送他们在发送包裹时收到的支票的副本。 如果在发送包裹时已编制了物品清单，则也很有用。
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在整个俄罗斯，包裹平均需要5到14天。 外国包裹可能需要更长的时间，因为有时它们会在海关延迟。 您需要确切知道包裹何时穿越我们的边界。 这对于发件人来说比较容易，发件人可以联系其所在州的邮政局。
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然后，您需要找出分配给所有邮件的邮件标识符的编号。 该号码显示在支票上，当邮件从他的包裹收到时，发件人将收到该号码。 俄罗斯的现代邮政服务拥有自己的网站，该网站可以跟踪邮件。 因此，知道了这个数字，您就可以预先追踪到目的地的整个路线。
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有两个对跟踪各种类型的邮件有用的电子邮件地址对您有用：对于从我国领土发送的普通包裹（http：//mail-russia.rf/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo）； 适用于第一类邮件和EMS项目（ http://fcr.russianpost.ru/portal/ru/home/postal/trackingpo ）。
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找到标识符编号后，请转到俄罗斯邮局网站，然后在特殊字段中输入该标识符编号（不带括号和空格）。 对于从国外寄出的包裹，必须在支票“客户表格：xxxxx”行中找到该编号，其中xxxxx是标识号。
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了解了包裹从邮政服务中消失的那一刻，我们可以放心去邮局写投诉了。 为了使您的索赔被接受，您必须附加收据副本以发送包裹（要求发件人通过电子邮件或传真向您发送支票照片）。 最好对您的包装进行完整描述，描述其外观和内容。 需要邮政服务来验证您的索赔。 她必须找到包裹或赔偿其价值。
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如果您的邮件员工以各种粗暴和牵强的拒绝理由（例如，缺少俄语的支票副本）以各种可能的方式逃避履行职责，则可以写一封电子邮件至 。 这封信的主题是“如何找到包裹”。 该电子邮件地址由FSUE俄罗斯邮政质量管理总局拥有。 如果您没有机会使用Internet，请拨打其莫斯科电话956-99-50。 您兄弟的不幸经历表明，该机构可以快速，正确，高效地运作。
注意一下
您可以通过在自己的邮局中按照自己的路径找到包裹。 有时，邮件工作人员并不急于通知收件人，因为要收取已存放在邮件中超过10天的包裹的罚款。 因此，最好总是找出预期包裹的邮政编号。 这将有助于及时了解她到达您邮局的情况。
有用的建议
为了使您在遇到不利情况时更容易退回丢失的邮件的费用，请发送带有声明价值的邮件和内容清单。 对于贵重包裹的转让，要占更大的百分比，但是如果您丢失或损坏了此类货物，则将退还包裹声明价值的金额。 这样的补偿远高于基于邮件重量的补偿。 此外，请检查您的包裹中是否包含禁止运输的物品。 发送其中一些有刑事责任。
