reality,我们的现实是,几乎每个人一生中至少有一次不得不求助于各种当局。 如今,根据“关于考虑俄罗斯联邦公民的申请程序”的法律,任何官员(甚至最高级别的官员)都有义务在自信件登记之日起30天内答复该信件(对于复杂性增加的问题为60)。 为什么公民要等待几个月来答复某些信件? 统计显示:第一个原因是官员的恶意,第二个原因是信件本身。 确实,很难回答上诉,上诉的实质是模糊的,叙述令人困惑,发件人具体要求的不清楚。 这就是为什么您需要了解写包含帮助请求的信件的规则。
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使用说明书
1个
在您要在其上写封信的纸的顶部,指明收件人。 例如:致库兹涅茨克市MPO住房和公用事业局局长
可以写信给伊凡诺夫(Ivanov I.I.),信的来历是:街道第一号房屋的居民。 库兹涅茨克青年(附上姓名和签名清单)或:来自尼古拉耶夫(Nikolaev N.N.),住址:(完整地址)。 最好指定一个电话号码,但是,发信人及其联系方式可以在信末注明。
2
帮助信结构。 它应如下:-简介(对即将发生的事件的描述,实际上是关于该事件的写信);
-写信的原因(在描述的事件中打扰,激动,打扰您的原因);
-由您描述的事件引起的请求,如果您按照显示事件或情况发展逻辑的顺序进行操作,该信将使收件人更容易理解。
3
语言和写作风格。 欢迎您:-详细信息。 不要“涂抹”主要内容,提供更多事实;
-清晰。 避免使用可能被歧义解释的句子。 不要误导收件人。
-确切的地点和日期指定,一种或多种与您的求助有关的方式是允许的,在帮助函中可以有少量的情绪表达。
使用动词“ ask”提出请求:
“请采取行动
。“(如果这封信是一群人的话);
“请协助
。
“(如果这封信来自一个人)。
如果您对如何纠正所报告的情况有自己的想法,请在信函末尾写上“我的建议”,并陈述解决问题的愿景。
有用的建议
计划写一封寻求帮助的信时,您必须确保与您联系的人能够真正为您提供帮助,这就是他所拥有的能力。