不幸的是，粗鲁，成套工具和缺点以及我们不幸在商店中经常遇到的其他缺点，引起了人们不仅要口头答复，而且正式记录了侵犯您权利的愿望。 可以使用评论和建议书或俗称的书来完成。 如何在这本书中陈述您的投诉？
使用说明书
1个
投诉书应在商店的问讯处提供，以供商店访客使用。 但是，如果不在您的视野范围内，请随时向任何商店的员工索要一本书 。 不提供投诉书是一种行政违法行为，因此，如果您没有得到投诉书，则威胁要向Rospotrebnadzor或消费者保护协会写一份声明。 卖方的借口是指投诉书据称是临时移交给检查或复印的借口，这是一种谎言，根据法律，该书不能从商店中取走。
2
除了最悲惨的书之外，还要求您为在其中输入内容创造必要的条件：商店管理部门必须为您提供椅子，桌子和笔，这样您才能进行输入。
3
同时，商店管理部门无权要求您提出任何要求：既不提供身分证明文件，也不解释您决定写投诉的原因。
4
投诉书中的输入表格是任意的。 尝试简要，清楚地陈述您对商店的抱怨的实质。
5
除了写作之外，您还可以留下您的联系方式，特别是家庭住址-在这种情况下，商店管理部门有义务在五天内告知您针对投诉采取的措施。 几天后，只需浏览同一本投诉书，即可监视您对投诉的考虑情况，在该书中，商店管理部门应反映有关投诉的优劣的信息。
注意一下
请记住，投诉书是一份正式文件，其状态由检查机构（特别是Rospotrebnadzor）进行监视，因此，如果商店中的物品不适合您，请随时提出以下要求：“提供投诉书！”
