您可以向任何部门发出投诉。 不一定在区域内,您可以立即在联邦一级。 在这种情况下,行政当局要考虑的问题将在几种情况下同时考虑。 您可以根据问题及其规模,以不同方式向市长投诉。
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使用说明书
1个
首先,确定要查找的问题或需要解决的问题范围。 也许您想就某些官员的行为提出投诉,或者您需要解决自己的问题,例如获得免费住房或安装煤气表。 无论如何,都需要对问题进行清晰的陈述。
2
拿一张A4纸,在右上角写下城市,村庄,村庄或地区行政地址。 注明您的个人数据,居住地,您可以添加电话号码和电子邮件地址。 在中间的空格处,用小写字母写“抱怨”一词。
3
然后,以逻辑顺序说明特定事件的所有情况,发生的情况,在何处,何时,是否有目击者指示时间。 请务必描述您的行为和对手。 强调投诉的实质,即由于考虑文件而要收到的请求。
4
在投诉末尾注明法律依据,以证明您的案情。 在表格中心写上“我要”一词,并列出您的要求或愿望。 在底部放置签名和日期。 您的投诉必须在提交之日起30天内考虑,可以延长该期限,例如,如果需要进行其他检查,与证人和目击者的访谈等,则不得超过10天。
5
您将通过邮件收到书面答复,您可以亲自执行,通常可以在行政机关的总署或市长的接待中进行。 在那里,您将被要求记录有关文件的收据。 如果您不同意官员的调查结果,则可以向上级组织投诉。
6
如果您立即在联邦一级提出投诉,则过一会儿,地方当局会考虑该投诉,但会向联邦组织提供重复的答复。 在这种情况下,您将收到两份带有对价结果加盖公章的官方答复。
7
您可以在个人接待处向市长投诉,在这种情况下,您在官员办公室中,以书面形式提出要求,并依法等待适当的答复。
注意一下
市长考虑对卫生工作者,医疗机构,教育机构和其他机构的投诉。 您可以就住房和公共服务工作者以及其他服务的行为提出投诉。 此外,在非法拒绝行使其权利的情况下,例如在保护消费者方面,有必要写信给市长。
有用的建议
每个作为或不作为都有其自己的时效性规定,因此,必须从侵犯权利之日起尽快提起投诉。