信息技术的发展提供了使用互联网,尤其是电子邮件服务维护其权利的机会。 这有助于节省时间和其他手段。 即使使用普通邮件,遍布全球的网络也可以更快地找到您需要的地址,并准确地找到投诉的地点。
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您将需要
- -互联网访问;
- -打印机;
- -扫描仪
使用说明书
1个
在表格的右上角,指出您要向谁提出申诉(组织或官员的名称)。 在下方写下索赔的来源人(即您的数据),指明您的电话号码。
2
为了使您的投诉生效,请尝试清楚清楚地概述其内容。 大于一页的文本通常以对角线形式阅读。 但是不要试图将所有内容都放在三行中。 最佳尺寸是A4纸的一半或整个。
3
提供有关投诉中法律的参考。 他们将帮助您更好地了解您的问题。 您可以逐字引用法律。
4
在投诉文本中包含明确的要求。 接收者必须了解您真正想要实现的目标。 在上诉结束时加上“我要…”一词,要求本身应尽可能明确。 您只能要求不违法的要求。
5
提供投诉中指出的事实的证据(例如,各种文件或支票的副本等)
6
签名并注明日期,否则该声明将被视为匿名。 要以电子形式签名,请在打印机上打印上诉,然后签名并扫描文本。
7
如果您有合适的人的电子邮件,或使用公司官方网站上提供的反馈选项,请通过电子邮件发送投诉。
8
随身携带投诉副本。 如果您打算向上级政府提出申请,例如向俄罗斯联邦总统的政府提出申请,请访问该组织的官方网站,并在阅读了提出上诉的规则后,单击窗口底部的“发送电子邮件”按钮。 在显示的表格中,您可以提出投诉并附加各种文件的副本。
9
如果某人侵犯了您的消费者权益,或者您遇到严重违反卫生标准的情况,可能对人类健康构成威胁,请向Rospotrebnadzor联邦服务局投诉。 该组织的官方网站上有一封信函表格。
10
如果您要投诉任何官员的腐败行为,请访问官方网站“俄罗斯联邦法律门户网站”,以撰写投诉。 您可以在这里找到普通信件的地址。
11
在Internet上,有一些网站可以向各机构提供书面投诉的样本。 如果您愿意,可以使用其中之一。
- 向各机构书面投诉的样本
- 写投诉