我们购买的商品和提供的服务并不总是高质量的。 根据法律,消费者有权要求赔偿物质和精神费用。 但是为了获得此赔偿,有必要正确地撰写索赔并将其发送给不道德的卖方。 最好以挂号信和收据的形式发送此索赔。
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使用说明书
1个
撰写索赔文字,然后去邮局。 拿一个普通的邮件信封。 在信封上在为此设置的栏中注明收件人的详细地址和您自己的地址。 还要在信封的空白部分上写上:“申报价值十卢布。00戈比。” (卢布的数量以字表示,科比用数字表示)。 评估一封信没有更多价值。
2
采取题为“附件清单”的两种形式,并填写这些表格。 在“附件至”的上一行中:在“收件人”和“位置”列中指示“收件人带有通知的有价值的信件”。 然后直接填写库存。 逐字记录并详细说明货运内容。 例如:“要求提供质量不佳的服务并要求赔偿损害。” 不要惊慌此条目不适合一行。 根据需要使用任意多的行。 在相应的列中指示数量(1个)和值(10卢布)。 在“项目和声明值的总和”行中输入:“ 1个项目,10卢布。” 签名。
3
填写交货通知单。 选中“信函”和“自定义”复选框,并在相应的行中指明收件人的地址。 如有必要,请咨询邮件工作人员。
4
将包含索赔,信封形式和收据的信封交给员工进行验证。 向他解释,您需要发送一份宝贵的回执。 等到他检查附件并用他的签名和盖章证明库存证明。 邮政工作人员必须在一封信的信封中封存一份清单,第二本应与寄信的收据一并寄给您。 不要丢失这些文件!
5
等待收到您发送的信件的通知。 将通知,库存和收据装订在一起,并妥善保管。 如果您的要求不满意,这些文件将成为您在法庭上的证据。
注意一下
只有信函中的附件清单(经过邮政工作人员的签名和盖章证明)才能帮助您证明及时发送索赔的事实。 由于交货通知仅作为信封收据的证明。 从理论上讲,任何东西都可以放在信封中。 不道德的卖家总是可以说您送给他的,是感激之情或其他废话。