良好的礼仪办公室旨在减轻死者亲属的痛苦，并照顾葬礼的组织，使一切都按照传统或客户的意愿进行。 但是，遗憾的是，有些人已经习惯于从别人的不幸中获利，并迫使客户为服务付出高昂的价格。
欺骗礼仪办公室客户的主要方法
即使一个人因长期患病或高龄而死亡，并且预期会死亡，但在大多数情况下，亲戚和朋友无法独立参加葬礼，因为他们的悲痛之情太多。 更糟的是，如果一个亲人的死亡是突然的。 在这种情况下，使一个人接受仪式办公室的服务并签订合同非常容易，因为他知道自己不能也不想自己做任何事情。
悲伤使人们无法冷静地思考：即使是一个理性的人，也可以同意为“黑人”机构的服务付费或签订对他不利的合同，因为他的思想因痛苦而困惑和模糊。
最常见的作弊方法之一是提供许多额外的，完全不必要的服务，每一项都必须付费。 当探员开始列出所有工作并解释每个项目的实质时，死者的亲戚和朋友不太可能会认真听取。 推迟讨论，仪式办公室的员工经历了客户的耐心，结果，他们挥舞着手，宁愿简单地在文件上签字也不了解任何内容。 面对亲人之死的人常常没有力量和欲望去反对和解释什么特别不适合他们，尤其是在代理人坚持不懈的情况下。
礼仪办公室的服务成本常常被高估了几倍。 例如，他们转售墓地中的地方，将价格提高了一半甚至三倍，并希望客户不会理解此事。 结果，人们不得不付出很多。 通常，礼仪办公室希望伤心欲绝的人不会要求更低的价格，进行询问甚至什至不试图退还一部分钱。
