可能每个人至少发生一次这种情况:您带着购买鞋子的欲望来到商店,尝试了很长时间,最后找到了合适的鞋子。 回到家中,是一件新事物的快乐主人,突然间,您意识到这双鞋子不适合您,既紧又不舒服。 我可以让她回到商店吗?
使用说明书
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当然,这是可能的,甚至是必要的。 幸运的是,法律为此规定了多达14天的时间。 只有在这种情况下才有少量保留。 您必须与您或见证人进行核对,以确认您在这家特定商店购买了鞋子。 另外,保修卡必须安全无虞。 最后一个-鞋子应该干净且不破损-否则卖方将不会出于完全合法的理由接受鞋子,因为这种展示形式没有得到保存。
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如果满足所有这些条件,并且卖方不急于将钱退还给您,请告诉他您将向消费者保护服务中心投诉。 在这样的话之后,卖方通常会给钱。 但是,您应该立即警告那些将在任何商店中使用此技术的人:此规则不适用于某些产品。 即使有出色的介绍和所有收据,您也不会被带走药品,床上用品和内衣,毯子,枕头和其他“个人物品”。 此类产品的完整列表可以在《消费者权益法》中找到。
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如果发现缺陷,也可以将鞋子退回。 在这种情况下,卖方将进行检查。 在此过程中,他们将找出缺陷是由于工厂的鞋品制造不当造成的,还是由于您不正确地照顾鞋子而引起的。 如果要归咎于制造商,他将有义务将款项退还给您或提供替代品。 如果您发现自己有罪,那么您将必须向卖方赔偿检查费用。 但是,她的决定可能会在法庭上受到质疑。