退回或交换购买商品的想法使购买者感到紧张。 通常,与卖方就该主题进行沟通可能会引起长期纠纷和关系澄清。 为节省时间和精力,请提前查明这种情况,您有权在14天内将商品退还给商店,而不计算购买日期。
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您将需要
产品,支票或购买见证
使用说明书
1个
消费者保护法中明确规定了退回优质商品的规则。 特别是,我们对第25条感兴趣。如果产品没有缺陷,但是在样式,尺寸,形状,大小,配置或颜色上不适合您,请随时返回商店。
2
确保您的商品没有被包括在高质量交换的商品清单中,这些商品不属于交换和退货。 这些产品包括个人卫生产品,药品,技术复杂的产品,化妆品等。 查看政府批准的完整清单,以免对卖方提出不合理的要求。
3
如果支票已保存,请携带支票到商店。 与普遍的看法相反,没有支票根本不是拒绝的理由。 如果您目睹了购买行为,那就足够了。
4
主要条件是产品必须为原始形式,即 未使用,带有密封,标签,整个包装。
5
卖方可能会建议您将货物换成合适的货物。 如果在流通日当天商店中没有一家,而您不想等待它的上市,您将有权要求退款。 您的要求必须在三天内得到满足。