每天，一个人都设法与许多人讨论各种问题。 对话的结果直接取决于您进行对话的能力。
使用说明书
1个
通过建立信任来开始对话。 这并不意味着您一定要结识朋友。 与他产生共鸣并定位他就足够了。
2
根据您要进行对话的级别（商务还是个人），选择此阶段的持续时间以及所需信任的深度。 而且，通过往来的联系，足以吸引一个人的注意力，以确保他准备好听您的讲话。
3
因此，对话开始了-您交换了问候或称赞，也许在午餐时谈论了天气和家人。 转到您要讨论的问题。
4
首先，陈述问题的实质，然后将其划分为单独的元素-这样，一个人就可以更轻松地感知到您与他一起经历了什么以及您想要从他那里得到什么。 而且您将免受过度的情绪困扰，这可能会破坏整个事情。
5
主动聆听将对您有所帮助。 主动倾听是一种向他人表明他了解您尊重他的观点和信念的能力。 -使用“打开”手势，不要使手臂或双腿交叉
-表达您对所听到声音的态度
-通过澄清和改写一个人说的话来开始您的短语，例如，“您想说
。“，”我是否正确理解…”
-听对话者的回答，即使您不喜欢它或与预期不符。 这是非常重要的一步-明确对话者的位置-为了找到妥协的解决方案。
6
就自己而言，即使在思考对话的阶段，也要决定要做出哪些让步。 然后，您将获得几个空白-要表达它们，即使它们看起来有些荒诞也不要犹豫。
7
这是对目标的清晰了解，具有积极聆听和聆听的能力-正确构建，建设性对话的关键。 即使您无法达成共识，也不会有彼此误解的感觉。
注意一下
不要责怪对话者，不要使用笼统的“你永远”，“照常你”，“永远你” …
有用的建议
如果您不知所措，请表达：“我不能冷静地谈论它！”
