不幸的是，有时，由于您无法控制的原因，对于您而言至关重要的软件包消失了。 但是您不知道在这种情况下需要采取的措施，也不知道在哪里以及如何寻找丢失的包裹。 但是有办法。
使用说明书
1个
根据现代转发技术，任何已注册的邮政项目均被分配一个邮政标识符（唯一编号），有关包裹的信息（在每个阶段）都输入到邮政控制和计费系统中。
2
如果您决定使用Internet查找丢失的包裹，则此信息可能对您有用。 为此，请访问俄罗斯邮政的官方网站，然后在“跟踪邮件”部分的特殊窗口中输入分配给包裹的唯一编号（输入标识符时不带括号）。 这样您就可以看到您的包裹在哪里“卡住了”。
3
如果Internet上的请求没有带来预期的结果（或者您决定不使用此方法），那么还有另一种机会可以找到该包装 。
4
在邮局写包裹要求。 邮递员会要求您将一些文件附加到申请表上，否则，文件可能会被拒绝。 如果您不想注册您的申请并拒绝搜索，请确保要求书面拒绝说明原因。
5
提供发件人详细信息，邮政编号（或跟踪编号）。 俄罗斯邮政将使用这些信息将必要的请求发送到出发国，以阐明有关包裹命运的信息。
6
您的包裹可能会在海关延误。 也可能会发生错误，结果是发往您的包裹将被发送到未知地址。 不幸的是，这种情况经常发生。
7
一种或另一种方式，不要袖手旁观。 采取所有可能加快搜索速度的措施。 致电邮局，海关，请发件人也寻求帮助以查找丢失的邮政物品。
