许多人经常会遇到这样的情况：由于购买产品回家后发现有瑕疵或婚姻，使人们对产品的购买感到失望。 很少有买家求助于卖方以要求其权利并获得退款。 ZZPP明确解释了买方对退货质量不佳的权利。
使用说明书
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买方在决定退回质量欠佳的商品的钱时，只是想终止销售合同。 当然，在购买任何东西时，我们并不总是起草书面合同，因为这对双方都非常重。 但是，即使是现金收据也只是交易完成时的凭证，因此，从法律的角度来看，对于退货而言，这已经足够了。
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一切看起来都很简单：您放弃货物，出示现金或销售收据，然后将钱退还给您。 但是，不幸的是，卖方失去从买方那里获得的收入是无利可图的。 因此，他准备采取各种技巧，有时这并不完全合法。
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如果公司坚决拒绝退还卖方的款项，建议写给公司负责人一份声明。 该声明必须以自由形式发表，说明当前冲突局势的所有情况。 在这种情况下，您应该确定对货物的损坏确实不是您的过错，否则，通过独立检查可以确认卖方的权利。
如果进行了检查，但是您又被拒绝退款，因为购买后有迹象表明货物已损坏，请不要放弃。 您有权在法院提起诉讼以质疑考试。 但是要为审判可能持续数月的事实做好准备。
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如果在没有法院干预的情况下仍无法解决您的问题，请联系律师以正确准备申请。 此外，消费者保护协会可以在此问题上为您提供帮助。
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如果卖方明显侵略而在公司管理层做出回应的合理时间内未收到货，您可以按照以下步骤进行。 自费进行独立检查，提起诉讼。 万一您在法庭上获胜，卖方不仅必须退还货款，还必须赔偿所有检查费用。
